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Conseiller à la clientèle (y compris la formule de relocalisation) – 2000€ bonus de signature

Conseiller à la clientèle (y compris la formule de relocalisation) – 2000€ bonus de signature
Webhelp Portugal
Date de publication: 09/09/2021
Lisbonne, Portugal
24 a postulé

Webhelp est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. En choisissant Webhelp, vous ferez partie d’une famille de plus de 80 000 « game-changers » répartis sur plus de 170 sites dans 50 pays. 

Notre enseigne est le leader mondial de l’éclairage pour les professionnels, les consommateurs et l’éclairage pour l’Internet des objets. 

En tant que conseiller du service clientèle, vous devrez : 

  • Assister les clients via des appels entrants et/ou des e-mails. 
  • Évaluer, analyser et résoudre les problèmes des clients en apportant une solution aux problèmes. 
  • Assister les clients lors de la configuration initiale de leurs produits ou des paramètres de leur compte utilisateur. 
  • Recueillir et documenter toutes les informations pertinentes dans le système afin de garder une trace de la prestation de services. 

Nous recherchons : 

  • Natif ou maîtrisant le français (C2) 
  • Maîtrise de l’anglais (B2) 
  • Bonnes compétences de communication 
  • Orienté client 
  • Proactif(ve), orienté(e) résultats, motivé(e) et capable de travailler en équipe  
  • A l’affut des nouvelles technologies et tendances  

 Nous vous proposons : 

  • Un salaire attractif (versement du 13ème et du 14ème mois de salaire)  
  • Indemnités de repas sur une carte (nets) 
  • Prime de performance 
  • 2000€ Bonus de signature 
  • Une assurance maladie et dentaire 
  • Pack de mobilité : Logement + remboursement des billets d’avion 
  • Possibilité de travailler à domicile basée à Lisbonne 

Toutes les soumissions seront traitées de manière confidentielle en vertu du règlement général sur la protection des données. 

*En raison de notre plan d’urgence concernant COVID-19, il est possible que vous deviez travailler à domicile pendant une période déterminée. 

Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe à Lisbonne ! 

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Informations sur le poste

Site de l'entreprise: http://www.webhelp.com/

Lisbonne, Portugal

Coût de la vie

Bröd
Pain 0.6 Eur
Un cappuccino 2 Eur
Billet de cinéma 7 Eur
Abonnement mensuel dans un centre de conditionnement physique 45 Eur
Coût mensuel du transport en commun 40 Eur
5 km d'une course en taxi 4 Eur
Petit appartement 704 Eur
Appartement à la taille wayenne 968 Eur
Grand appartement 1 144 Eur

Note

10/10 Tolérance
8/10 Sécurité
8/10 Liberté d’entreprise
8/10 Loisirs et Culture

Climat et qualité de l'environnement

218
Nombre moyen de jours ensoleillés par an
147
Nombre moyen de jours de pluie par an
67.5 / 100 Espaces verts et parcs
65 / 100 Qualité de l'air
70 / 100 Gestion des déchets
82.5 / 100 Qualité de l'eau potable
57.5 / 100 Propreté

Données Corona nationales

Circulation

Moyen de transport pour se rendre au travail ou à l'école
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