Prêt à vivre et travailler pendant un an à Athènes ? Nous recherchons actuellement des téléconseillers pour assurer le service client de différentes marques de renommées internationales comme Canon, Microsoft, Volkswagen, et bien d'autres... Vous avez envie de rejoindre un des plus grands centres multilingues du monde et évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Alors continuez de lire.
Ce qu'on vous propose:
- Un CDD de 12 mois (possibilité de renouvellement)
- Un bonus mensuel de performance
- Une formation de 4 semaines
- Une entreprise de renommée internationale
- Une possibilité d'évolution rapide
- Un Relocation Package très intéressant (billet d'avion pris en charge par l'entreprise, 2 semaines dans un hôtel à l'arrivée, une aide administrative...)
- Des leçons de grec, un accès à des médecins d'entreprise, une aide pour les frais dentaires...
- Des activités d'entreprise : voyages de ski, équipe de football, marathons, voyages d'été, paintball, bowling, soirées et bien plus
Ce que vous allez faire
- Assurer un service client de qualité et une collaboration efficace
- Etablir un contact chaleureux et personnalisé avec la clientèle par téléphone ou par email
- Assister et conseiller la clientèle de la marque, prendre en charge les réclamations
- Gérer l'information ainsi que les données
- L'objectif principal est d'augmenter la satisfaction des clients
Ce qu'on vous demande:
- Niveau Baccalauréat
- Votre langue natale est le Français
- Vous avez un très bon niveau d'anglais (B2 minimum)
- Vous avez une expérience préalable en relation avec la clientèle
- Vous avez un fort esprit d'équipe, un très bon relationnel et de très bonnes capacités de communication
- Vous êtes autonome et vous savez vous montrer multitâche
- Vous maîtrisez bien le Pack office