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Conseiller en Voyages B2B

Conseiller en Voyages B2B
Webhelp Málaga
lundi 28 septembre
Málaga, Espagne
44 a postulé

Aimez-vous être auteur d’une bonne expérience client et trouver des solutions? Et avez-vous de l’expérience avec un GDS? Si oui, nous avons le poste parfait pour vous à Malaga.

Nous recherchons des Conseillers en Voyages expérimentés pour représenter une multinationale dans le secteur du voyage. En tant que membre de notre équipe, vous recevrez une formation continue pour monter en compétence et stimuler votre carrière dans le secteur du voyage. En outre, vous obtiendrez un projet stable et un salaire attrayant.

Avec ce rôle, vous serez le premier point de contact et il sera de votre responsabilité d’assurer une expérience client positive. Votre tâche principale sera de répondre aux courriels, messages et appels téléphoniques de clients B2B partout dans le monde jour et nuit. Vous devrez donc être confortable avec le fait de travailler de nuit. Vous aiderez les clients à trouver des solutions et vous assurerez que leur réservation et re-réservation se passent le mieux possible.

En tant que personne, vous avez un état d’esprit positif qui vous aidera à faire face à des requêtes client difficiles. Vous avez de l’expérience dans le secteur du voyage, et vous trouvez facilement une solution à n’importe quel problème. Vous devez justifier d’au moins 2 ans d’expérience avec une compagnie de ligne aérienne utilisant un système de réservation informatique (GDS), de préférence Amadeus. Des connaissances en e-ticketing seraient un plus.

Vous rejoindrez la famille Webhelp dans nos nouveaux bureaux de Benalmádena-Málaga, qui peut accueillir 800 employés. En tant que nouvel employé, vous ferez partie d’un environnement de travail professionnel concentre sur l’unité, le développement et la diversité.


Vous obtiendrez:

  • Conditions salariales attrayantes
  • Formation rémunérée
  • Défis professionnels et opportunité de carrière au sein du service à la clientèle
  • Un environnement de travail moderne et international
  • Initiatives du programme WebHEALTH
  • Contrat espagnol avec avantages


À propos de vous:

  • Vous êtes natif en Français
  • Vous parlez couramment l’anglais
  • Vous avez au moins 2 ans d’expérience avec un GDS
  • Vous avez de l’expérience dans le secteur du voyage
  • Vous avez des connaissances en e-ticketing
  • Vous avez de solides compétences en communication et en écoute active
  • Vous êtes orienté solution
  • Vous avez un état d’esprit positif et motivé


Êtes-vous le bon candidat?

Si vous pouvez vous reconnaître dans la description de poste ci-dessus et que vous voulez faire partie de notre équipe de voyage, envoyez dès maintenant votre CV (en anglais) avec vos compétences et votre expérience.

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Vous êtes invités à postuler ! – Assurez-vous simplement de pouvoir vivre et travailler au sein de l’Union européenne avant d’envoyer votre candidature

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Informations sur le poste

Site de l'entreprise: http://www.webhelp.com/

Contact

Serena Faithfull

Serena.faithfull@webhelp.com.


Province de Malaga, Espagne

Coût de la vie

Bröd
Pain 0.4 Eur
Un cappuccino 2 Eur
Billet de cinéma 8 Eur
Abonnement mensuel dans un centre de conditionnement physique 33 Eur
Coût mensuel du transport en commun 43 Eur
5 km d'une course en taxi 7 Eur
Petit appartement 563 Eur
Appartement à la taille wayenne 686 Eur
Grand appartement 810 Eur

Note

9/10 Santé
8/10 Qualité environnementale
8/10 Logement
8/10 Sécurité

Climat et qualité de l'environnement

293
Nombre moyen de jours ensoleillés par an
72
Nombre moyen de jours de pluie par an
72.5 / 100 Espaces verts et parcs
72.5 / 100 Qualité de l'air
65 / 100 Gestion des déchets
72.5 / 100 Qualité de l'eau potable
70 / 100 Propreté

Données Corona nationales

Circulation

Moyen de transport pour se rendre au travail ou à l'école
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