Portugal, LisbonWebhelp
Date de publication 02.02.2019
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- Registering contacts and client information according to the work procedures
- Offering information, solutions and advising customers regarding the company’s services
- Contributing to a positive customer experience through a responsible treatment of each contact
- Achieving the performance targets defined by the project
- Native or fluent in French
- Good command of English (minimum B2)
- Previous experience in customer service, tourism or travel is a plus
- Availability to work in rotating shifts (schedules depending on the project)
- Good computer skills – knowledge of GDS tools (such as Galileo, Sabre or Amadeus)
- Excellent listening and communication skills
- Positive attitude and team spirit
- Work Place – Lisbon, Portugal
- Possibility to collaborate with some of the biggest brands in the industry
- Opportunity to be part of a challenging and fast paced environment
- Free training, professional development and career evolution
- Multicultural and inclusive environment
- Attractive benefits pack that includes a performance bonus, meal allowance, transportation allowance, two extra salaries, private Health Insurance + dental plan (after six months), English speaking Doctor on site, among others
- For non-EU residents it is mandatory to have a valid work-permit
- If living abroad, we offer a relocation package that includes: one to three months of free accommodation, help setting up tax and bank account documentation and reimbursement of your flight ticket up to 400€
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