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Conseiller service clientèle pour notre boutique en ligne française (H/F)

Conseiller service clientèle pour notre boutique en ligne française (H/F)
Babymarkt.de
vendredi 21 mai
Bochum, Allemagne
11 a postulé

babymarkt – Qui sommes-nous?  

Nous sommes le plus important et le plus ancien site de vente en ligne dans le domaine de la puériculture de la région et aujourd’hui leader sur le marché européen.  

Nos motivations ? 

Rien de moins que le leadership du marché européen dans le secteur de la puériculture ! Outre l’Allemagne, nous sommes présents dans 14 autres pays. De la Finlande à l’Italie : notre vision est d’offrir aux parents du monde entier une expérience d’achat exceptionnelle. 

Pourquoi devriez-vous rejoindre la meilleure équipe du monde ? 

Si vous aimez apporter des idées, contribuer à façonner notre entreprise, établir chaque jour de nouveaux records et les célébrer par des fêtes légendaires, il n’y a qu’une seule adresse dans la région de la Ruhr : la nôtre ! 

Vous souhaitez nous rejoindre ? Alors postulez dès maintenant en tant que : 

Conseiller service clientèle pour notre boutique en ligne française (H/F)  

Votre mission:

  • Vous êtes en charge du service à la clientèle de notre site en ligne français.  
  • Vous traitez les demandes et les plaintes des clients par courrier ou par téléphone. 
  • Vous conseillez nos clients de façon professionnelle et amicale  
  • Vous soutenez l’équipe française dans des tâches linguistiques 

Vos compétences : 

  • Vous parlez et écrivez couramment le français sans fautes  
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais ou de l’allemand.  
  • Vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine 
  • Vous aimez le service à la clientèle  
  • Vous aimez travailler en équipe et vous n’avez pas peur d’apporter vos propres idées 
  • Vous êtes autonome, capable de prendre des décisions et résoudre des problèmes 
  • Vous avez le sens de l’humour  

Vos avantages : 

  • Un accompagnement et formation individuels au sein de l’équipe 
  • Des horaires de travail flexibles favorables à la vie familiale  
  • Des évènements inoubliables : qu’il s’agisse d’un Teamevent, d’une soirée de Noël ou d’été, nous célébrons ensemble chaque occasion. 
  • Nous vous offrons la sécurité : babymarkt.de vous subventionne avec votre système de prévoyance.  La prévoyance vieillesse et vos prestations constitutives de capital 
  • Nous vous proposons des activités sportives telles que le volley-ball, le football, l’escalade et le Cross Trail.  
  • Nous participons également à différents évènements sportifs tels que : le Strong Viking et le B2-Run. 
  • Nous vous proposons des services de santé tels que des massages.  
  • Des collations telles que : fruits, café, thé et lait sont disponibles gratuitement.  
  • Un travail dans une entreprise en pleine croissance avec des équipes jeunes et une atmosphère conviviale : le tutoiement est la base de notre communication, du stagiaire au PDG. 

 

Sei mit uns digital mit Herz und Verstand!  

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Informations sur le poste

Site de l'entreprise: https://www.babymarkt.de/
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