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Infosys in the Czech Republic provides business-to-business trans-formative services for its clients across the globe. The company’s integrated IT and BPM solutions approach enables it to unlock business value across industries and service lines, and address business challenges for its clients. At Infosys, we believe in great things, and we are doing them in Brno. We are a leading provider of next-generation consulting, technology and outsourcing solutions. From its Brno Deliver Center Infosys provides services to more than 30 global multinational corporations. Observe these changes from up close and be at events which are changing the world. Infosys is giving an opportunity to people with open innovative minds, with or without experience Explore the future with Infosys now!
Responsabilités :
- Point de contact pour le Service Desk L1
- Examination des problèmes techniques / d’accès
- Activités du service de l’amélioration continue
- Donner des conseils aux utilisateurs sur les prochaines étapes pour résoudre les problèmes d'accès
- Intérêt pour la technologie et volonté d'apprendre et de développer de nouvelles compétences
- Niveau intermédiaire requis pour l’Anglais et du Français (minimum C1), une autre langue européenne est un plus
- Compétences fortes en résolution de problèmes et communication efficace avec les clients pour résoudre des problèmes techniques par téléphone
- Autonome esprit d’équipe, environnement multiculturel
- Personalité orientée vers les objectifs
- Solides compétences en communication
- Contrat permanent
- Bonus de performance
- Prime d'embauche
- Ticket-restaurant
- Cours de langues
- Multisport card
- 5 semaines de congès
- Aide à la réinstallation (hébergement initial pour 2 semaines)
- Services d'assistance aux expatriés pour les nouveaux membres
- Place securisée pour garer le vélo
- Bureaux modernes au centreville de Brno, la deuxième plus grande ville de la République tchèque
8 raisons principales pour lesquelles vous n'avez pas obtenu le poste
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10 merveilleuses astuces pour vous faire des amis à l'étranger en tant qu'introverti
Il faut bien le reconnaître, déménager à l'étranger, où tout est nouveau, peut sembler être un véritable casse-tête. Vous êtes confronté à la complexité d'une nouvelle ville, d'un nouvel environnement de travail, à des habitudes alimentaires particulières, à une langue différente et, cerise sur le gâteau, à la tâche ardue de vous faire de nouveaux amis. Ajoutez à cela une pointe de timidité naturelle et d'introversion, et ce nouveau pays peut vous paraître quelque peu accablant.
